Privacy y Seguridad

La siguiente política de privacidad ha sido redactada para brindar un mejor servicio a las personas que se interesan por su "Información personalmente identificable" (PII) que se utiliza en línea. La PII, así como se utiliza en la ley de privacidad de la UE y en la seguridad de la información (Ley 2009/136/CE y posterior integración relativa a la Recomendación sobre política de cookies. 2/2001), es información que se puede utilizar por sí sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar un individuo en su contexto. Le rogamos leer atentamente nuestra política de privacidad para comprender a fondo la forma de recopilar, utilizar, proteger o bien, gestionar su Información personalmente identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

1. ¿Qué tipo de información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?
Al hacer pedidos o registrarse en nuestro sitio (según sea el caso), puede que se le soliciten su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos personales u otros detalles que le faciliten su experiencia.

2. ¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información referida a usted al registrase en nuestro sitio, al subscribirse a un boletín o mediante cookies.

3. ¿Cómo utilizamos la información referida a usted?
Podemos utilizar la información que recopilamos referida a usted al registrarse, hacer una compra, subscribirse a un boletín, contestar a una encuesta o a una comunicación publicitaria, navegar en el sitio, o emplear otros elementos del sitio web de la siguiente manera:

  • Para personalizar la experiencia del usuario y para hacer que podamos brindar la oferta de contenido y de nuestros productos que le interesen más.
  • Para mejorar nuestro sitio web a fin de servirle mejor.
  • Para que podamos servirle mejor al responder sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para administrar concursos, promociones, encuestas u otros elementos del sitio.
  • Para enviar emails periódicos relativos a nuestros productos y servicios.

4. ¿Cómo protegemos la información del visitante?
Nuestro sitio web es analizado regularmente para localizar brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas a fin de hacer que su visita sea lo más segura posible.

5. ¿Utilizamos "cookies"?
Sí, efectivamente. Los cookies son pequeños ficheros que un sitio o el proveedor de servicios del mismo transfieren en el disco duro de su ordenador a través del navegador de Internet (si usted lo autoriza) que hace que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carro de compras o sus elecciones. Se utilizan solo para ayudarnos a conocer sus preferencias basadas en actividades del sitio actual, lo cual nos permite brindar mejores servicios. Utilizamos asimismo cookies para ayudarnos a reunir datos adicionales acerca del tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias en la visita y herramientas futuras. Puede también que utilicemos servicios de terceros de confianza que realizan el seguimiento de esta información por nosotros.

Usted puede escoger que su ordenador le avise cada vez que se envía un cookie o bien, desactivar todos los cookies. Esto lo puede hacer en la configuración de su navegador (p. ej., Internet Explorer). Cada navegador es algo diferente, por ello, consulte el menú de Ayuda del suyo para conocer la forma correcta de modificar los cookies.

6. Si los usuarios deshabilitan los cookies en su navegador.
Si usted deshabilita los cookies, desactivará una parte de los elementos que hacen que su experiencia en el sitio sea más expedita y que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

7. Revelación a terceros
No vendemos, comerciamos ni divulgamos a partes externas su información personalmente identificable.

8. Enlaces a terceros
En nuestro sitio web no incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros.

9. Recopilamos su dirección email para:
  • Enviar información, responder a preguntas y/o otras peticiones o cuestiones.
  • Enviar información sobre productos, servicios, promociones, eventos.
  • Enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, nuestros socios y afiliados.
  • Enviar actualizaciones sobre el mantenimiento de nuestros servicios.
  • Comercializar en nuestra lista de correo o para seguir enviando emails luego de la consulta original.

Para enmarcarse en las leyes europeas se concuerda lo siguiente:

  • NO utilizar sujetos o direcciones de correo electrónico falsos ni engañosos.
  • ncluir la dirección física de nuestra sede de actividad económica o sitio web.
  • Controlar la conformidad de los servicios de comercialización a través de correo electrónico de terceros.
  • Respetar con prontitud las solicitudes de exclusión-cancelación de la suscripción.
  • Facilitar la cancelación de la suscripción de los usuarios mediante un enlace en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico.

En caso de que desee cancelar en cualquier momento su suscripción para dejar de recibir emails, puede escribirnos un mensaje a marketing@suzohapp.nl o pulsar el botón "unsubscribe" (cancelar suscripción) utilizado en cada comunicación y le sacaremos de inmediato de TODA la correspondencia.

10. Contacte con nosotros
En caso de preguntas relativas a esta política de privacidad puede contactar con nosotros utilizando la siguiente información:

A la amable atención de SUZOHAPP Europe Marketing Office
Suzo International (NL) BV
Antonie van Leeuwenhoekstraat 9
3261 LT Oud-Beijerland
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Correo electrónico: marketing@suzohapp.nl