Comunicado Oficial de SUZOHAPP: Actualización de los Requisitos de privacidad de conformidad con el nuevo GDPR EU 2016/679
SUZOHAPP informa a todos los Clientes y Proveedores que actualmente se están implementando todas las actividades necesarias para actualizar los métodos y operaciones de procesamiento de datos.
Las nuevas regulaciones europeas de protección de datos y los requisitos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679), en vigencia desde el 25 de mayo de 2018.
¿Cuáles son los cambios que se han introducido?
El GDPR tiene como objetivo ampliar una serie de derechos existentes de las personas y sujetos interesados, introduciendo nuevas regulaciones con respecto al procesamiento de datos recopilados por las empresas.
Con el fin de mejorar los productos y servicios proporcionados a sus clientes, todas las Empresas recopilan, retienen y administran datos a través de múltiples canales de comunicación con el mundo exterior. Logran este objetivo a través de sus propios sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales y otros instrumentos electrónicos y digitales (por ejemplo, plataformas de marketing por correo electrónico).
Por este motivo, desde el 25 de mayo de 2018, estamos actualizando nuestros Términos y Condiciones de Servicio y nuestros documentos de tratamiento de datos (PolÃtica de Privacidad, Aviso de Privacidad de Protección de Datos, Recogida de Consentimiento y Formularios de Registro para Interesados).
Además, con el fin de mejorar la protección de los datos de nuestros Interesados (usuarios, clientes, clientes potenciales, proveedores), le informamos que continuaremos actualizando dicha información cuando se considere apropiado.
Desde el pasado 25 de mayo de 2018, cuando utilizan nuestros instrumentos digitales para solicitar nuestros productos, servicios y / o al contactarnos, se aceptan los nuevos TyC actualizados, por lo que sus datos estarán protegidos de acuerdo con los nuevos requisitos aplicables del RGPD.
El Equipo de SUZOHAPP
Su privacidad es muy importante para nosotros. En SUZOHAPP (nosotros, incluyendo cualquiera de nuestras subsidiarias directas e indirectas en todo el mundo), reconocemos y respetamos su privacidad.
Esta PolÃtica de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información. Esta PolÃtica de privacidad (que puede estar sujeta a modificaciones), se aplica al nombre de dominio de SUZOHAPP www.suzohapp.com y sus otros sitios webs afiliados ("Website").
Esta PolÃtica de privacidad, de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo n. 2016/679, se refiere a cualquier persona que comunique sus datos personales, incluido sin estar limitado a este, el uso de servicios web accesibles desde este sitio web.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
SUZOHAPP recopila diferentes tipos de información personal de los usuarios que usan el Website. La información personal es información que lo identifica y esta información puede incluir, pero no se limita a lo siguiente:
Nombre, cargo, nombre de la entidad comercial, direcciones de correo electrónico. Nombre de usuario y contraseña. Preferencias de contacto, direcciones de correo y sitios web, información de redes sociales, dirección IP, números de teléfono y fax. También recopilamos información no personal: datos en una forma que no permite la asociación directa con ningún individuo especÃfico. Esto incluye información como ocupación, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo y ubicación. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Cuando visite el Website, es posible que se le solicite información para diversos fines, incluido cualquiera de los siguientes:
Registrar una cuenta.
Realizar y cumplimentar pedidos, registrar transacciones y participar en programas de reembolsos.
Solicitar información, cotizaciones, servicios y muestras.
Brindar servicio y soporte al cliente.
Ofrecer seminarios web y actividades de formación.
Registrarse o subscribirse a productos y servicios, boletines, actividades promocionales y otras oportunidades, concursos, sorteos y encuestas.
Responder a las ofertas de trabajo.
Hacer consultas o facilitar información a SUZOHAPP.
Cómo usamos y compartimos la información recopilada
SUZOHAPP comparte la información recopilada de usted con terceros solo si SUZOHAPP está autorizado a hacerlo según las leyes aplicables, como se describe en esta PolÃtica de Privacidad o con su consentimiento previo. Esto incluye lo siguiente:
Desarrollar nuestro negocio con nuestras filiales y subsidiarias, consultores y proveedores de servicios en todo el mundo.
Mejorar el Website y nuestros productos y servicios.
Entregar y dar soporte a nuestros servicios y productos.
Realizar las transacciones que haya solicitado.
Para auditorÃa, análisis e investigación de datos.
Enviarle información sobre el Website, los productos y servicios, las actividades promocionales, las oportunidades y la información de marketing, la información de seguridad del producto y el estado de su transacción (utilizando plataformas de correo, como Mailchimp y Salesforce).
Hacer cumplir nuestras Condiciones de venta, Condiciones de uso, PolÃtica de privacidad y otros acuerdos alcanzados con usted.
Cumplir con la ley aplicable o el proceso de servicio.
Uso del Website y Registro de Cuenta.
Si bien puede navegar por nuestro Website sin crear una cuenta on-line, para utilizar ciertos programas de SUZOHAPP y funciones del Website, es posible que deba crear una cuenta. Como se especificó anteriormente, SUZOHAPP recopila cierta información personal durante el registro de la cuenta, para fines de verificación de identidad. Queremos que pueda acceder a su información personal y mantenerla actualizada. Para ver o editar su información personal almacenada en su cuenta, visite la web SUZOHAPP "Mi cuenta", "Información personal", "Configuración" o una pestaña similar. Puede negarse a proporcionar cierta información; sin embargo, si elige no proporcionarla, es posible que no pueda aprovechar ciertos programas y funciones del Website de SUZOHAPP.
Podemos recopilar información sobre cómo usa el Website, como información demográfica general, datos de audiencia y otra información anónima (por ejemplo, qué contenido se ve, tasas de transferencia relacionadas, duración de la visualización, qué páginas se ven, de qué sitios web vinieron los usuarios finales a nuestro Website, dirección/es IP, tipo de navegador y otra información relacionada con el dispositivo a través del cual se accede al Website y para ciertas ofertas de servicios o productos seleccionados por usted, otra información relacionada con el dispositivo a través del cual se accede al Website o Servicio.
Uso de su correo electrónico
Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted sobre:
Su uso del Website y su cuenta.
Pedidos que ha realizado y para enviarle recibos/facturas y posiblemente otros correos electrónicos transaccionales.
Consultas o solicitudes que haya realizado.
Solo con su previa aceptación, mediante el registro como Usuario, la subscripción a la newsletter, el formulario de registro o el formulario de Contacto y / o participación en eventos en los que SUZOHAPP esté presente, o, no obstante, facilitados al titular del Website utilizando cualquier método directo por parte del Usuario (cumplimentando formularios o correspondencia). Le informaremos sobre nuestros productos y servicios, novedades, actividades promocionales y otras oportunidades que creemos que pueden ser de su interés. Si, en algún momento, desea dejar de recibir este tipo de correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones de exclusión que se incluyen en dicho correo electrónico. Para comunicarnos con usted, utilizamos plataformas de correo, como Mailchimp y Salesforce.
Otros avisos necesarios y especÃficos para usted como subscriptor de uno de nuestros Servicios o una oferta de productos.
Si en algún momento desea cancelar la suscripción para dejar de recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a
marketing.nl@suzohapp.com o usar el botón para cancelar la suscripción que usamos en cada comunicación y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta con respecto a esta PolÃtica de Privacidad, puede contactar por correo electrónico a:
dpo@suzohapp.com o puede ponerse en contacto con el equipo de marketing:
SUZOHAPP Netherlands BV
Rijnzathe 12
3454 PV De Meern
The Netherlands
E-mail:
marketing.nl@suzohapp.com
