Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise en place pour répondre aux exigences de ceux qui sont concernés par la façon dont leurs "Données personnelles" (DP) sont utilisées en ligne. DP, comme utilisé dans la loi de confidentialité et de sécurité des informations UE (Loi 2009/136/CE et intégration suivante sur la recommandation de la politique des cookies 2/2001), inclut des informations utilisables séparément ou avec d'autres informations dans le but d'identifier, contacter ou repérer une personne, ou d'identifier un individu dans un contexte donné. Nous vous prions de lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous recueillons, protégeons ou gérons vos données personnelles sur notre site Internet.

1. Quelles sont les informations que nous recueillons à partir des usagers qui visitent notre site?
Lors d'une commande ou d'un enregistrement sur notre site, conformément aux règles, nous pourrions vous demander d'entrer votre nom, adresse courriel et postale, données personnelles ou d'autres détails pour vous aider dans le parcours.

2. Quand recueillons-nous ces informations?
Nous recueillons ces informations quand vous vous enregistrez sur notre site, vous vous inscrivez à un bulletin ou par cookies.

3. Comment utilisons-nous vos informations?
Nous avons le droit d'utiliser les informations que nous recueillons quand vous vous enregistrez, faites un achat, vous inscrivez à un bulletin, répondez à une enquête ou à une communication commerciale, naviguez sur Internet. Nous avons également le droit d'utiliser d'autres fonctions du site dans les buts suivants:

  • Personnaliser l'expérience de l'usager et nous permettre de vous fournir les offres des contenus et des articles par lesquelles vous êtes intéressés.
  • Améliorer notre site pour vous aider.
  • Pouvoir mieux vous servir en ce qui concerne les demandes du service client.
  • Pour fournir un contenu, une promotion, une enquête ou d'autres fonctions du site.
  • Pour envoyer des courriels réguliers concernant nos produits et services.

4. Comment protégeons-nous vos informations?
Afin de vous permettre de visiter notre site en toute sécurité, nous faisons scanner notre site régulièrement pour détecter des failles de sécurité et des vulnérabilités.

5. Utilisons-nous les cookies?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou un fournisseur de service transmet au disque dur de votre ordinateur à travers votre navigateur (avec votre consentement) permettant aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaitre votre navigateur ainsi que de capturer et d'enregistrer certaines informations. Par exemple, nous nous servons des cookies pour nous aider à enregistrer et traiter les articles présents dans votre panier ou vos préférences. Les cookies nous aident aussi à comprendre vos préférences en fonction de l'activité du site présente ou ancienne, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons les cookies pour pouvoir aussi recueillir et regrouper les données concernant le trafic et l'interaction du site pour être à même de vous offrir de meilleures utilisations du site et de nouveaux outils pour l'avenir. Nous sommes aussi susceptibles d'utiliser les services d'un tiers qui trace ces informations pour notre compte.

Vous avez l'option d'être avertis par votre ordinateur à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cela se fait par les configurations de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant différent, nous vous suggérons de vérifier le menu aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies correctement.

6. Si les usagers désactivent leurs cookies dans leur navigateur
Si vous désactivez les cookies, vous désactiverez également certaines fonctions qui rendent l'utilisation du site plus efficace et certains de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Communications à un tiers
Nous ne vendons, échangeons ni transmettons vos données personnelles à des tiers.

8. Liens aux tiers parties
Nous n'incluons ni offrons à des tiers les produits et les services présents sur notre site.

9. Nous prenons vos adresses mail afin de:
  • Transmettre des informations, répondre à des enquêtes et/ou à des demandes ou questions.
  • Transmettre des informations sur nos produits, services, promotions et évènements.
  • Communiquer les nouveautés sur notre société, nos partenaires et nos associations affiliées.
  • Communiquer des nouveautés concernant l'entretien de nos services.
  • Commercialiser nos produits sur notre liste de diffusion ou continuer d'envoyer des mails après l'enquête originale.

Afin de respecter les lois européennes, nous acceptons les suivantes conditions:

  • NE PAS utiliser de sujets ou d'adresses mail faux ou trompeurs.
  • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège.
  • Surveiller à ce que les services de commercialisation d'adresses mail de tiers parties respectent les conditions.
  • Suivre rapidement les demandes de désabonnement / désengagement.
  • Permettre aux usagers de se désabonner à travers le lien qui se trouve à la fin de chaque mail.

Si à tout moment vous souhaitez résilier de la réception de mails futurs, vous pouvez nous envoyer un mail à marketing.nl@suzohapp.com ou utiliser le bouton de désabonnement que nous mettons à disposition pour chaque communication. Vous serez immédiatement retirés de toute forme de correspondance.

10. Nous contacter
ESi vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les suivantes informations:

A l'attention du personnel du bureau marketing Europe SUZOHAPP
SUZOHAPP Netherlands
BV Rijnzathe 12
3454 PV De Meern
The Netherlands
E-mail: marketing.nl@suzohapp.com